Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Unternehmensinformationen

Name des Unternehmens: Patrick Santoux
Geschäftsadresse: Patrick A. Santoux, Wartenbergstrasse 50, 4227 Birsfelden
Kontaktinformationen:
Telefon: +41 76 235 88 02
E-Mail: info@patrick-santoux.ch
Website: www.patrick-santoux.ch

  1. Beschreibung der Dienstleistungen

Patrick Santoux bietet ein umfassendes Online-Coaching an, das auf der Reise zu Ihrem wahren Selbst begleitet. Mit einer Kombination aus wissenschaftlich fundierten Methoden und esoterischem Wissen hilft Patrick Santoux Ihnen, Ihre Visionen klar zu formulieren und erfolgreich umzusetzen. Das Coaching umfasst sechs Meilensteine: Grundlagen der Manifestation, Lifestyle-Analyse, kraftvolles Imaginieren, Erweiterung des persönlichen Energiefeldes, Umgang mit Widerständen und Manifestationsrituale für den Alltag. Das Coaching ist individuell auf die wichtigsten aktuellen Themen der Klient angepasst.

Das Coaching erstreckt sich über einen Zeitraum von drei Monaten und beinhaltet zehn 1:1-Coaching-Sitzungen, die jeweils per Zoom abgehalten werden. Skripte und Arbeitsblätter sind ebenfalls Bestandteil des Angebots. Darüber hinaus können Klient

von Montag bis Freitag per E-Mail oder WhatsApp Fragen zum Coachinginhalt und Prozess stellen, die in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden. Ausnahmen in der Einhaltung der 48-Stunden-Frist können bei Krankheit oder unvorhergesehenen Zwischenfällen eingeräumt werden.

Mit dem Kauf dieses Angebots erklären sich die Klient mit der Teilnahme an den Zoom-Sitzungen und den damit verbundenen Richtlinien einverstanden.

  1. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Klient

entweder direkt online über die Website buchen und per PayPal, Kreditkarte oder QR-Code bezahlen oder wenn sie eine E-Mail mit der Rechnung und einem QR-Code (PDF) zugeschickt bekommen und die Zahlung erfolgt ist. Nach der Zahlung erhalten die Klient

eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie eine Vertragsvereinbarung, die den Inhalt des Coachings auflistet.

Der/die Klient muss sich in einem guten psychischen Zustand befinden. Bei psychischen Beeinträchtigungen oder physischen Erkrankungen, die das Coaching beeinflussen könnten, muss Patrick Santoux vor Vertragsabschluss informiert werden. Nach Beginn des Coachings ist weder eine Rückerstattung möglich, noch kann das Coaching vorzeitig beendet werden. In besonderen Fällen können individuelle Abmachungen getroffen werden. Das Coaching kann maximal 30 Tage verzögert oder unterbrochen werden, was schriftlich vereinbart werden muss.

Vertragsabschluss im Detail

  • Online-Buchung: Der Vertrag kommt zustande, wenn der Klient eine Dienstleistung über die Website bucht und die entsprechende Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung tätigt. Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail versandt.
  • Rechnungsstellung: Alternativ kann der Klient eine Dienstleistung per E-Mail buchen und erhält eine Rechnung mit einem QR-Code zur Zahlung. Auch hier gilt der Vertrag als geschlossen, sobald die Zahlung eingegangen ist.
  • Vertragsvereinbarung: Eine detaillierte Vertragsvereinbarung, die den Coaching-Inhalt und die Rahmenbedingungen beschreibt, wird ebenfalls per E-Mail zugesandt und muss vom Klienten unterschrieben zurückgesendet werden.
  • Psychische und physische Verfassung: Der Klient verpflichtet sich, vor Vertragsabschluss über bestehende psychische oder physische Erkrankungen zu informieren. Bei Beginn des Coachings ist eine Rückerstattung oder vorzeitige Beendigung nicht möglich, ausser in individuell vereinbarten Ausnahmefällen.
  1. Preise und Zahlungsbedingungen

Der Preis für ein dreimonatiges Coaching beträgt 3500,- SFR inkl. MwSt. Die Zahlung muss vor Beginn des Coachings erfolgen. Das Datum des Coachingbeginns wird gemeinsam festgelegt. Bei hoher Nachfrage kann es zu Wartezeiten kommen. Für ein Premiumcoaching wird ein Aufschlag von 800,- SFR erhoben, welches bevorzugte Terminfindung, eine Fernbehandlung und eine Hypnosesitzung zu einem zusätzlichen Thema beinhaltet.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal, Kreditkarte und Überweisung via QR-Code auf der Website. Zusätzliche Beratungssitzungen oder Hypnosesitzungen ausserhalb der vereinbarten drei Monate werden separat zu 250,- SFR pro Stunde verrechnet.

4.1 Ratenzahlung

  • Vereinbarung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Coaching-Gebühren in bequemen Raten zu zahlen. Diese Option kann vor Vertragsabschluss schriftlich vereinbart werden.
  • Zahlungsplan: Der Gesamtbetrag für das Coaching-Programm wird in 3 Raten aufgeteilt. Die erste Rate ist vor Beginn des Coachings fällig, die weiteren Raten jeweils Intervall, z.B. „Monatsanfang“].
  • Fälligkeit: Die Raten sind jeweils 28 Tage nach Coachingbeginns fällig. Wir bitten um Verständnis, dass die Coaching-Leistungen bei Zahlungsverzug bis zur Begleichung der ausstehenden Beträge pausiert werden können.
  • Verzug: Sollten Sie eine Rate nicht fristgerecht zahlen können, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Gemeinsam finden wir eine Lösung. Falls keine Lösung gefunden wird, wird der gesamte Restbetrag fällig. Etwaige Mahngebühren und Verzugszinsen können anfallen.
  • Widerruf der Ratenzahlung: Wir behalten uns das Recht vor, die Möglichkeit der Ratenzahlung zu widerrufen, wenn sich Ihre finanzielle Situation wesentlich ändert oder wenn Zahlungen ausbleiben. Dies geschieht selbstverständlich nur in Absprache mit Ihnen.
  • Erstberatung und Vertragsabschluss: Die Vereinbarung über die Ratenzahlung erfolgt während der Erstberatung oder vor Vertragsabschluss. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung über die vereinbarten Raten per E-Mail.
  1. Liefer- und Leistungsbedingungen

Das Coaching erfolgt online per Zoom. Es gibt keine spezifischen Lieferzeiten oder -fristen, da keine physischen Produkte versandt werden.

  1. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Klient

haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen (z.B. per E-Mail). Das Widerrufsrecht erlischt, sobald das Coaching begonnen hat. Nach Beginn des Coachings ist keine Rückerstattung möglich. Bei Erkrankung können individuelle Abmachungen getroffen werden, die eine maximale Aufschub- oder Pausierungszeit von 30 Tagen vorsehen.

  1. Haftung und Gewährleistung

Die Klient

bestätigen mit der Buchung des Coachings, dass sie sich in einer psychisch und gesundheitlich stabilen Verfassung befinden und volljährig und mündig sind. Es wird weder ein Erfolgsversprechen noch ein Heilversprechen gegeben, da der Erfolg des Coachings von der Umsetzung und Praxis der Klient

abhängt. Der/die Klient

ist vollumfänglich selbstverantwortlich und Patrick Santoux übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Umsetzung der Coaching-Inhalte entstehen können.

Haftungsausschluss:

  1. Natur der Dienste: Die Coaching-Dienste von Patrick Santoux stellen keine Therapie oder medizinische Behandlung dar. Es wird kein medizinischer Rat gegeben und keine Diagnose gestellt.
  2. Haftungsausschluss: Patrick Santoux haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Nutzung der Coaching-Dienste entstehen könnten. Dies schließt, aber ist nicht beschränkt auf, emotionale, mentale oder physische Schäden ein.
  3. Verantwortung des Klienten: Der Klient übernimmt die volle Verantwortung für alle Entscheidungen und Handlungen, die im Zusammenhang mit dem Coaching getroffen werden. Der Klient muss sich in einem psychisch und physisch gesunden Zustand befinden, um die Coaching-Dienste in Anspruch zu nehmen.
  4. Zeitaufwand: Der Klient bestätigt, dass er ca. 5-7 Stunden pro Woche für das Coaching, die Übungen und die Hausaufgaben aufbringen kann.
  5. Hypnotische Elemente: Das Coaching kann Elemente wie Bilderreisen, geführte Meditationen und unterschiedliche Mentaltrainings-Übungen beinhalten. Der Klient bestätigt, dass er diese Methoden freiwillig in Anspruch nimmt.

Keine Garantie: Patrick Santoux garantiert keine spezifischen Ergebnisse oder Erfolge. Der Coaching-Erfolg hängt von der aktiven Teilnahme und dem Engagement des Klienten ab.

  1. Datenschutz

Alle persönlichen Daten der Klient

werden vertraulich behandelt und unterliegen der Schweigepflicht. Ausnahmen bestehen bei Fremd- oder Selbstgefährdung. Die Datenschutzerklärung ist auf der Website unter „Datenschutz“ einsehbar.

  1. Schlussbestimmungen
  • Anwendbares Recht: Es gilt Schweizer Recht. Auch für Klient

ausserhalb der Schweiz ist das Schweizer Recht massgeblich.

  • Gerichtsstand: Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Birsfelden / Baselland.
  • Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.